Kebijakan Privasi

Qelisa telah merangkum Kebijakan Privasi (Privacy Policy) untuk menjelaskan bagaimana Qelisa secara elektronis mengumpulkan, menggunakan, menyingkapkan, mengirimkan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda selaku pengguna, merchant ataupun pemilik modal.Qelisa telah merangkum Kebijakan Privasi (Privacy Policy) untuk menjelaskan bagaimana Qelisa secara elektronis mengumpulkan, menggunakan, menyingkapkan, mengirimkan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda selaku pengguna, merchant ataupun pemilik modal.


1. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Merchant

1.1 Pengumpulan Informasi Merchant PT Qelisa Agrohub Teknologi akan mengumpulkan informasi pribadi Merchant pada saat Merchant akan melakukan pendaftaran pada situs milik PT Qelisa Agrohub Teknologi dan menggunakan produk dan/atau jasa dari PT Qelisa Agrohub Teknologi. Pada pendaftaran awal, PT Qelisa Agrohub Teknologi akan mengumpulkan informasi umum milik Merchant (seperti: nama, alamat e-mail, nomor telepon). Selanjutnya Merchant akan diminta untuk menyediakan informasi tambahan berupa: nama resmi usaha atau perusahaan yang didaftarkan oleh Merchant, jenis usaha Merchant, surat resmi dari Pemerintah, Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), serta data rekening bank milik Merchant jika diperlukan.
Data tersebut akan digunakan oleh PT Qelisa Agrohub Teknologi untuk melakukan verifikasi terhadap setiap Merchant yang akan bekerjasama dengan PT Qelisa Agrohub Teknologi. Setelah Merchant berhasil terhubung dengan sistem milik PT Qelisa Agrohub Teknologi dan siap untuk bertransaksi secara online, PT Qelisa Agrohub Teknologi akan mengumpulkan seluruh informasi mengenai transaksi Merchant melalui situs PT Qelisa Agrohub Teknologi, termasuk namun tidak terbatas pada besaran nilai transaksi tersebut.

1.2 Penggunaan Informasi Merchant Proses pendaftaran Merchant yang diterapkan oleh PT Qelisa Agrohub Teknologi dilakukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Informasi umum Merchant yang telah dikumpulkan oleh PT Qelisa Agrohub Teknologi akan digunakan oleh PT Qelisa Agrohub Teknologi untuk kelancaran komunikasi dengan Merchant, pelaksanaan validasi dan verifikasi data Merchant sebagai badan usaha resmi, serta dapat digunakan untuk keperluan pengembangan produk, costumer service dan peningkatan mutu layanan yang akan disediakan oleh PT Qelisa Agrohub Teknologi. Informasi mengenai data rekening bank milik Merchant akan digunakan semata-mata untuk kepentingan pembayaran tagihan transaksi Merchant yang terjadi melalui situs milik PT Qelisa Agrohub Teknologi, sedangkan informasi mengenai transaksi Merchant akan digunakan sebagai data untuk melakukan monitor jumlah dan pola transaksi, keperluan administrasi serta untuk kepentingan pencegahan terjadinya penipuan (fraud prevention).
Segala informasi milik Merchant (termasuk mengenai informasi transaksi) yang dikumpulkan oleh PT Qelisa Agrohub Teknologi akan disimpan secara aman sesuai dengan prosedur keamanan yang dijalankan oleh PT Qelisa Agrohub Teknologi.

2. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pengguna (Petani, Keluarga Petani, Pedagang)

2.1 Pengumpulan Informasi Pengguna (Petani, Keluarga Petani, Pedagang) yang akan melakukan pembelian barang dan/atau jasa yang dijual/ditawarkan di dalam situs Merchant diwajibkan untuk memasukkan informasi terkait dengan pemesanan atau pembelian barang dan/atau jasa sesuai spesifikasi dan informasi yang diperlukan dalam pelaksanaan pembayaran, yaitu: Nama Bank, Nomor rekening, alamat rekening dibuat, dan Nama Pemilik Rekening, dan apabila menggunakan kartu debit atau kredit data yang dibutuhkan, yaitu: jenis kartu, nama Pemegang Kartu, nomor, masa berlaku dan security code dari kartu yang digunakan untuk melakukan pembayaran.
Selain itu, PT Qelisa Agrohub Teknologi juga akan mengumpulkan informasi terkait dengan transaksi internet, seperti: billing address, shipping address, nomor telepon dan e-mail Pemegang Kartu serta IP address Pengguna (Petani, Keluarga Petani, Pedagang).

2.2 Pengumpulan Informasi Pengguna (Petani, Keluarga Petani, Pedagang) yang dikumpulkan oleh PT Qelisa Agrohub Teknologi akan digunakan untuk kepentingan transaksi internet dalam memonitor keabsahan transaksi dengan menggunakan teknik fraud prevention, meningkatkan mutu dan customer service, serta untuk melindungi Merchant serta Pemegang Kartu dari usaha penipuan dari pihak luar.
Khusus untuk IP address akan digunakan oleh PT Qelisa Agrohub Teknologi untuk melakukan pengamanan dan perlindungan terhadap Pemegang kartu dari upaya penipuan yang dilakukan oleh fraudsters dengan menggunakan teknik fraud prevention.

3. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
PT Qelisa Agrohub Teknologi tidak akan menyebarluaskan dan/atau menjual identitas pribadi dan informasi yang diperoleh dari Merchant dan Pengguna kepada Pihak lain atau perusahaan-perusahaan yang tidak berafiliasi dengan PT Qelisa Agrohub Teknologi kecuali untuk pelaksanaan penyediaan produk dan jasa layanan yang diminta oleh Merchant maupun Pengguna. Pengungkapan informasi kepada pihak ketiga hanya akan dilakukan oleh PT Qelisa Agrohub Teknologi terkait dengan hal-hal sebagai berikut:

3.1 Kepada rekanan yang menjalin hubungan kerjasama dengan PT Qelisa Agrohub Teknologi dibawah perjanjian kerahasiaan yang akan membantu PT Qelisa Agrohub Teknologi untuk berkomunikasi mengenai seluruh penawaran-penawaran PT Qelisa Agrohub Teknologi, kepada rekan pemasaran serta penyedia jasa lainnya bagi PT Qelisa Agrohub Teknologi;

3.2 Atas permintaan dan/atau perintah pengadilan atau lembaga hukum yang berwenang;

3.3 Dalam rangka penyelidikan, pencegahan, atau pengambilan tindakan terhadap dugaan kegiatan yang tidak sah, dugaan penipuan, serta dugaan adanya pelanggaran atas sistem PT Qelisa Agrohub Teknologi dan/atau kewajiban-kewajiban hukum lainnya.

4. Cara untuk Memperbaharui Informasi Pribadi
Apabila Anda hendak memperbaharui informasi milik Anda, maka Anda dapat mengirimkan informasi baru tersebut kepada PT Qelisa Agrohub Teknologi. PT Qelisa Agrohub Teknologi dapat menyimpan informasi pribadi selama dianggap perlu dan/atau dianjurkan dan tidak dilarang oleh hukum. Sebaliknya, PT Qelisa Agrohub Teknologi dapat membuang informasi pribadi sesuai kebijaksanaan PT Qelisa Agrohub Teknologi, sehingga Anda harus melakukan pencatatan sendiri, dan tidak mengandalkan penyimpanan informasi pribadi atau data lainnya.

5. Perlindungan Informasi
PT Qelisa Agrohub Teknologi akan senantiasa memberikan upaya keamanan yang wajar dan maksimal untuk seluruh informasi yang diberikan dan dikumpulkan oleh PT Qelisa Agrohub Teknologi secara online melalui situs ini dan menggunakannya semata-mata untuk kepentingan perusahaan dan bukan kepentingan lainnya. Seluruh informasi, baik dari Merchant ataupun Pengguna (Petani, Keluarga Petani, Pedagang) akan dilindungi dan dijaga kerahasiaannya, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Situs milik PT Qelisa Agrohub Teknologi telah menggunakan enkripsi Secure Sockets Layer (SSL) demi perlindungan informasi Merchant dan Pengguna (Petani, Keluarga Petani, Pedagang).


6. Perubahan Terhadap Kebijakan Privasi dan Lain-Lain
Kami akan mengubah informasi dan data-data di dalam situs ini secara berkala dan karenanya Anda setuju bahwa perubahan tersebut akan menggantikan Kebijakan Privasi sebelumnya dan berlaku surut. PT Qelisa Agrohub Teknologi lebih lanjut dapat merubah baik sebagian maupun seluruh Kebijakan Privasi ini termasuk perubahan syarat penggunaan dan perubahan tersebut akan diberitahukan di dalam halaman ini. PENGGUNAAN SITUS SETELAH TANGGAL EFEKTIF PERUBAHAN MERUPAKAN PERSETUJUAN ANDA ATAS PERUBAHAN TERSEBUT.Kebijakan ini merupakan bagian dari dan dilengkapi dengan syarat penggunaan yang kami terapkan. Apabila Situs ini sedang dalam gangguan atau jika ada pertanyaan lain mengenai Kebijakan Privasi ini, maka Anda dapat menghubungi kami ke alamat e-mail kami sebagai berikut: cs@qelisa.com